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【企业服务】问： 本人是公司办理的集体户口，现在要把户口转移，该怎么办？
答： 目前园区内企业员工的集体户口，一般是在新区园区派出所或企业自身（企业有相关产权证），企业员工在办理集体户口时，需要向本企业人事部门核实户口所在地，确认户口转移方向。具体情况可咨询电话：85282904（园区派出所）
【企业服务】问： 企业集体户口一般如何办理？
答： 园区一般不参与企业集体户口的办理。企业员工集体户口的办理须由企业人事部门到新区人才市场办理相关手续后，由企业员工自己办理落户手续。如果仍有疑问，可直接咨询新区人力资源服务中心，电话：85228818
【企业服务】问： 园区有没有提供相应的金融服务？我们企业发展过程中，有没有相应的科技金融扶持？
答： 园区设立有科技金融服务中心，集科技银行、科技贷款公司、专业产业基金、融资担保公司、券商投行及资产评估、律师会计、科技咨询机构等于一体。对符合条件的企业，园区以向创业、风险投资机构推介、向融资银行推荐担保、直接参股投资、争取国家、省、市各类基金扶持等多种渠道提供资金；企业享有多项金融政策扶持，如企业上市将获得300万元以上的资助。请参考本站商务配套页面，对相关企业有大致的介绍。有关金融方面的服务可咨询：81023882
【党团工会】问： 园区企业员工如何申请入党？
答： 目前园区已成立软件园党委，党委下有22个企业党支部。园区企业员工如果思想要求进步，选择入党，可先向本企业党委递交入党申请书，如果本企业没有成立相应机构，可以直接向软件园联合支部递交申请书。软件园联合支部会根据实际情况适时召开支部大会，对相应的积极分子进行考察，并由民主投票产生新党员。详情可咨询：党晓艳，81817221
【党团工会】问： 园区企业党员如何转组织关系？
答： 园区企业党员转组织关系的大致流程为：
无锡市委组织部 (外市)<->无锡新区组织部(本市)<->新区科技园区党委<->无锡软件园党委<->园区党支部或者软件园联合支部(右箭头为转入流程，左箭头为转出流程)
具体情况可参考文档:党员组织关系 联系电话：81817221
【企业服务】问： 园区有知识产权方面的相应服务吗？
答： 为使园区企业更好地处理知识产权方面的问题，园区引进“中恒高博”，“协力律师事务所”等单位。它们均位于iPark II期的双鱼座附楼“无锡科技金融服务中心”内。可参考金融服务。
另，为使园区企业更方便快捷的查询专利技术和专利信息，园区与专利局信息系统进行了相应的整合。目前，凡是园区网站的注册用户，登录后，均可通过页面专利查询 来查询相关专利信息。
【企业服务】问： 园区能否给企业提供相应的公寓住宿吗？具体政策是什么样的？
答： 园区在一期F幢提供227套房间，二期的天秤座，摩羯座提供688套房间住宿。房间分为高级套间，二人间，四人间，六人间等。同时，园区提供投币洗衣房，健身房，IPTV电视等一系列生活休闲设施的服务。详情可参见页面：公寓介绍
园区公寓目前不接受个人申请，个人可通过公司和园区相应负责人联系。联系电话：81812105
【项目申报】问： 园区可否提供对上争取的一些信息？对上争取方面，园区可提供哪些服务？
答： 目前，园区的对上争取信息及项目申报会在园区公告里面公布，请随时关注iPark网站的更新。在对上争取项目上，园区可提供以下服务：
1.针对企业项目及发展阶段提出适合申报的项目。
2.对企业申报材料进行初审，指出材料不足之处，加以改进。
3.对企业申报项目加强跟国家、省市衔接，帮助企业与相关部门有及时的沟通。对上项目申报工作由园区的产业发展部负责，咨询电话：81812125
【企业服务】问： 园区有没有比较大的会议室可供企业租赁的？
答： 园区目前有部分资源可供园区企业租赁。iPark一期的D栋会议中心，二期的水瓶座大厅和会展中心均可为企业提供相应的租赁服务。租赁价格及场地介绍，请参考界面：租赁服务 联系电话：81812109
【企业服务】问： 园区有没有服务器托管公司，能否提供比较稳定的ＩＴ环境？
答： 园区目前有无锡城市云计算中心，无锡电信ＩＤＣ数据中心等单位可提供服务器托管和比较稳定的IT环境。可参考基础设施。也可咨询园区相关负责人，联系电话（85382508）
【企业服务】问： 企业如何查询自己的缴费情况？
答： 企业根据分配的帐号信息，在园区首页（http://www.ipark.net.cn）登陆框，登陆即可查询相关信息。
【物业】问： 公司附近的一些公共设施坏了，如何报修？
答： iPark一期物业客服报修电话: 85346881
iPark二期物业客服报修电话: 85383071
iPark三期物业报修电话: 66905080
信息产业园报修电话：85215469
【物业】问： 园区的车位怎么租赁
答： 目前，园区地上车位尚不收费，地下车位：双子座楼下100元/月，其他50元/月（经物价局核定）。办卡工本费：10元。办理地点：双子座B栋一楼，客户服务中心。咨询电话：81812109
【企业服务】问： iPark班车在哪儿出发，下午什么时候出发？
答： iPark班车路线：二期天秤座篮球场旁边–iPark一期Ａ栋办事大厅外 – 机场路 – 旺庄路 – 新区第一岗（长江俱乐部）–欧尚 。发车时间：17:30,18:15,21:00
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